Maksut ja hinnasto
Myöhästymis- ja varausmaksut
- Aineistosta aletaan periä myöhästymismaksua heti eräpäivän jälkeen.
- Myöhästymismaksu on aikuisten aineistosta 0,25 € / laina / päivä. Lasten ja nuorten aineistosta peritään vain palautuspyyntökulut.
- Aineiston varaaminen on maksutonta. Noutamattomasta varauksesta peritään 1 € maksu.
Palautuspyynnöt
- Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään viikon kuluttua eräpäivästä. Myöhästymismaksujen lisäksi peritään käsittelykulut 1,5 €. Mikäli aineistoon on varaus, palautuspyyntö lähetetään heti eräpäivän jälkeen. Ensimmäinen palautuspyyntö lähetetään tekstiviestinä, sähköpostina tai kirjeenä asiakkaan valinnan mukaan.
- Toinen palautuspyyntö lähetetään 4 viikon kuluttua eräpäivästä. Myöhästymismaksujen lisäksi peritään käsittelykulut 3 €. Toinen palautuspyyntö lähetetään aina kirjeenä.
- Lasku palauttamattomasta aineistosta lähetetään 8 viikon kuluttua eräpäivästä. Myöhästymismaksujen lisäksi peritään käsittelykulut 12 €. Käsittelykulut sisältävät myös 1. ja 2. palautuspyynnön käsittelykulut. Lasku lähetetään aina kirjeenä.
Kaukopalvelumaksut
- Kaukolainatilaus kotimaasta: 8 € / tilaus
- Kaukolainatilaus Pohjoismaista: 15 € / tilaus
- Kaukolainatilaus muualta: 30 € / tilaus
- Jäljennöksistä veloitetaan lisäksi lähettäjäkirjaston perimä maksu
- Kaukolainamaksu peritään myös noutamattomasta kaukolainasta, samoin jos asiakas peruu kaukolainan, joka on jo matkalla lähettäjäkirjastosta.
- Kaukolainatilaus kirjastoille ja vastaaville organisaatioille: 15 € / tilaus
Kopiot
- Mustavalkoiset itsepalvelukopiot: 0,40 € / A4-sivu, 0,80 € / A3-sivu
- Värilliset itsepalvelukopiot: 1 € / A4-sivu, 2 € / A3-sivu
Myytävät tuotteet
- Poistokirjat 0,20 €/kpl